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標題: 維羅納銀飾 [打印本頁]

作者: 維羅納銀飾 時間: 2016-10-19 09:45
標題: 維羅納銀飾
　一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標；
　　二、為每一位顧客提供高品質服務；
　　三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品；
　　四、做好顧客的售前、售中和售后服務；
　　五、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內；
　　六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；
　　七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；
　　八、隨時維護店內形象，確保店內形象良好；
　　九、認真填好各項資料記錄表格；
　　十、積極向店長提出建設性建議；
　　十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任；
　　十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范；
　　十三、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料；
　　十四、不斷學習，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力；
　　十五、必要時協(xié)助同事接待顧客；
　　十六、服從上級領導的工作安排。

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